Als Flugsicherung setzen wir Maßstäbe: persönlich, technisch, nachhaltig. Gib auch deiner Zukunft die passende Flughöhe. Startbereit?
*Geschlecht (d/m/w) egal, Hauptsache luftfahrtbegeistert
Softwareentwickler* Ticketing, ITSM & Wissensmanagement
Einsatzort: Langen
Startdatum: 01.10.2026
Tätigkeitsbereich: IT
Art der Anstellung: Vollzeit
Aufgaben, die deine Laune heben
- Du erhebst, analysierst und stimmst fachliche sowie technische Anforderungen für Ticketing-, IT-Service-Management- und Wissensmanagement-Lösungen ab (derzeit Jira, Jira Service Management und Confluence)
- Du berätst Anwender* und Stakeholder*, konfigurierst die Anwendungen und integrierst die Lösungen in die DFS-Infrastruktur
- Du stimmst dich mit internen und externen Ansprechpartnern ab und setzt Anforderungen in den Anwendungen um
- Du planst, führst und qualitätssicherst Änderungen und stellst gemeinsam mit dem internen Betriebsteam einen stabilen, leistungsfähigen und nachhaltigen Betrieb sicher
- Du analysierst Fehler, bearbeitest Supportanfragen sowie Security Incidents und Schwachstellen
- Du unterstützt bei Datenmigrationen in die Anwendungen sowie in Alternativprodukte
- Du erstellst Dokumentationen, Berichte und Schulungen für verschiedene Nutzergruppen
Das Profil, mit dem du bei uns landest
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung sowie in der Administration von Ticketing-, IT-Service-Management- und Wissensmanagement-Anwendungen mit
- Du verfügst über gute Kenntnisse in Scripting, beispielsweise mit Python oder Groovy, sowie im Umgang mit gängigen Entwicklungs- und Administrationstools
- Erforderlich sind Erfahrungen mit DevOps-Methoden und/oder ITIL-Prozessen; Kenntnisse im Projektmanagement sind wünschenswert
- Du beherrschst Englisch gut in Wort und Schrift; Kenntnisse der Flugsicherung oder von Air-Traffic-Control-Systemen sind wünschenswert
- Du zeichnest dich durch eine analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus
- Du überzeugst durch hohe Team- und Kooperationsfähigkeit sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Zusätzliche Informationen zur Stelle
Als Teil unseres neunköpfigen Teams arbeitest du in einem Umfeld, das von Teamgeist, fachlichem Austausch und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist. In deiner Rolle arbeitest du eng mit internen Fachbereichen, dem IT-Betrieb sowie externen Partnern zusammen und gestaltest die Weiterentwicklung zentraler Anwendungen aktiv mit. Wir setzen auf Zusammenarbeit auf Augenhöhe und freuen uns über deine Ideen und Impulse.
Transparenz ist uns wichtig: Daher kommunizieren wir im Rahmen der Entgelttransparenz die vorgesehene Vergütung im Erstgespräch. Ergänzend zu einer attraktiven Vergütung bieten wir ein umfangreiches Paket an zusätzlichen Vorteilen und Leistungen. Menschen mit Schwerbehinderung sind eingeladen, sich zu bewerben. Bei gleicher Eignung werden sie bevorzugt berücksichtigt.
Deine himmlischen Vorteile
32 Tage Urlaub
38,5-Stunden-Woche
Attraktives Gehaltspaket
Betriebliche Altersvorsorge
JobRad
Kostenlose Parkplatze
Langzeitkonten
Mitarbeiterfeste und -events
Mitarbeiterrabatte
Umfassendes Onboarding-Programm
Vermögenswirksame Leistungen
Vielfältige Karriereperspektiven
Weiterbildungen
Zugang zu vergünstigten Touristik-Portalen
Dein persönlicher Kontakt
Deine Zukunft:
Die Sicherheit am Himmel.
Wer die Luftfahrt liebt, findet bei uns unzählige Möglichkeiten, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Du bist Teil einer besonderen Aufgabe und genauso sind die Menschen, die hier arbeiten: offen, unterstützend, zuverlässig. Welcome to the family.
https://jobs.dfs.de/index.php?ac=application&jobad_id=401
